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    中國(guó)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)亟待轉(zhuǎn)變的四大觀念

    作者:鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)    
    時(shí)間:2010-08-31 14:38:09 [收藏]
    直面現(xiàn)實(shí):鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青還是曇花一現(xiàn)進(jìn)入門(mén)檻低、科技含量不高、利潤(rùn)可觀,這些因素促使鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)不斷有新的廠家進(jìn)入,致使鋼結(jié)構(gòu)...
        關(guān)鍵詞:四大 觀念 轉(zhuǎn)變 亟待
          直面現(xiàn)實(shí):鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青還是曇花一現(xiàn)

          進(jìn)入門(mén)檻低、科技含量不高、利潤(rùn)可觀,這些因素促使鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)不斷有新的廠家進(jìn)入,致使鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)正在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)。迎頭而上,不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;還是沾沾自喜、滿足現(xiàn)狀,已經(jīng)是個(gè)必須直接面對(duì)的問(wèn)題。然而,擺在鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)決策者面前一個(gè)更為迫切的問(wèn)題是:企業(yè)要不要長(zhǎng)期生存發(fā)展下去?因從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,不可能存在所謂的“滿足現(xiàn)狀”,市場(chǎng)蛋糕盡管會(huì)繼續(xù)增大,但終究不會(huì)無(wú)限制增長(zhǎng)下去,加之國(guó)家宏觀調(diào)控的深遠(yuǎn)影響,外資公司的大舉介入,同時(shí)別人搶奪的勢(shì)頭越來(lái)越猛、力量越來(lái)越強(qiáng),滿足現(xiàn)狀的結(jié)果只能是自己擁有的市場(chǎng)蛋糕越來(lái)越小,直至最后不能維系企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)--倒閉。

          其實(shí),真心想失去發(fā)展動(dòng)力的企業(yè)決策者是很少的,絕大多數(shù)企業(yè)決策者還是希望自己的企業(yè)能夠基業(yè)長(zhǎng)青,走一條可持續(xù)的發(fā)展之路。但是,希望不等于現(xiàn)實(shí),而且往往與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。這些差距主要來(lái)自于企業(yè)決策者的自身思想觀念,并體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面。因此,直面鋼結(jié)構(gòu)市場(chǎng)群雄并起的現(xiàn)狀,企業(yè)決策者若想自己的企業(yè)能夠長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展,就必須首先解放陳舊的思想,轉(zhuǎn)變不合時(shí)宜的觀念,給自己進(jìn)行一次必要的全面的”洗腦”,以適應(yīng)風(fēng)云變幻的中國(guó)鋼結(jié)構(gòu)市場(chǎng),全面增強(qiáng)企業(yè)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

          轉(zhuǎn)變用人觀念:經(jīng)營(yíng)人才,雙贏為本

          企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的根本動(dòng)力是人。人力資源是一個(gè)企業(yè)最重要的資源,而不是資金、技術(shù)或者機(jī)器設(shè)備。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)需要營(yíng)銷(xiāo)精英,管理需要管理專(zhuān)家,投入資金需要投入資金高手,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要與之匹配的人才,否則企業(yè)只能是一個(gè)空殼,無(wú)力抵抗市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)風(fēng)雨雨。民營(yíng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)決策者必須意識(shí)到這一點(diǎn),并從根本上和實(shí)際行動(dòng)上來(lái)重視人力資源。具體說(shuō)來(lái),主要應(yīng)轉(zhuǎn)變以下用人觀念。

          第一,“人才到處有,花錢(qián)就能來(lái)”的觀念。許多鋼結(jié)構(gòu)民營(yíng)企業(yè)決策者認(rèn)為,只要有錢(qián)就可以隨時(shí)隨地的在人才市場(chǎng)上招聘到企業(yè)發(fā)展所需的人才,結(jié)果造成對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人才不夠重視,甚至人才流失也不覺(jué)事態(tài)嚴(yán)重或可惜的情況。其實(shí),每個(gè)企業(yè)發(fā)展所需的人才都有其特殊性,“千金易得,一將難求”,企業(yè)要想找到與自己發(fā)展相適應(yīng)、忠誠(chéng)度高的人才實(shí)際上是十分困難的,盡管每天都有大量的人在找工作。而且,一個(gè)不容忽視的客觀事實(shí)是,目前中國(guó)的人口過(guò)剩,但是人才從來(lái)沒(méi)有過(guò)剩,而是十分缺乏,許多企業(yè)都很難招聘到合適的人才。因此企業(yè)一旦招聘到適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展所需的人才就應(yīng)該想法設(shè)法留住人才,獲取人才的認(rèn)同,并促進(jìn)其在相應(yīng)的崗位上做出最大的成績(jī)來(lái)。

          第二,“人才可以即招即用”的觀念。馳名世界的管理權(quán)威吉姆•柯林斯在其力作《從優(yōu)秀到卓越》中談到,凡是實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越之跨越的企業(yè)都將人才置于戰(zhàn)略之先,即:有了具有企業(yè)家精神的人才做基礎(chǔ)才會(huì)有企業(yè)的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展,才能最終實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的蛻變。無(wú)庸置疑,企業(yè)若始終抱著“人才可以即招即用”的觀念不放,其結(jié)果必然是“勉強(qiáng)適用”,很難真正符合企業(yè)的發(fā)展需求。這是不難理解的,新員工入司必然需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中他需要了解公司,若是從其他行業(yè)引進(jìn)的人才,則還需要了解公司所處的行業(yè),這樣的話時(shí)間會(huì)要求更多,因此也就很難在短時(shí)間內(nèi)做出完全符合公司意圖的成績(jī)出來(lái)。這也許會(huì)引發(fā)出別的問(wèn)題,如:新員工能力怎樣證明?成績(jī)什么時(shí)候才能出來(lái)?以后的工作又該如何開(kāi)展?公司又如何看待新員工等等?所以,從鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展角度來(lái)看,企業(yè)決策者應(yīng)該摒棄“人才可以即招即用”的觀念,有意識(shí)的在企業(yè)愿景的基礎(chǔ)上,為企業(yè)發(fā)展“積蓄”必備的人才,以備急時(shí)所需。當(dāng)然,企業(yè)若遇到突發(fā)性事件,“即招即用”也是應(yīng)該的,只是應(yīng)盡量避免,凡事'未雨綢繆'總比'臨渴掘井'要好的多。

          第三,“企業(yè)養(yǎng)人”的觀念。許多民營(yíng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)決策者認(rèn)為招聘一個(gè)員工,企業(yè)就要多“養(yǎng)一個(gè)人”,而“養(yǎng)人”的成本又是非常高的,因此許多民營(yíng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)決策者“害怕”招聘新人。不錯(cuò),招聘新人企業(yè)要為之付出薪水,提高了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,但是,作為企業(yè)決策者也應(yīng)該看到新人所能創(chuàng)造的價(jià)值,即新人在領(lǐng)薪水的同時(shí)也為企業(yè)創(chuàng)造了相應(yīng)的的經(jīng)濟(jì)效益,其中并不存在所謂的“企業(yè)養(yǎng)人”的問(wèn)題。這就類(lèi)似于花2000元買(mǎi)一臺(tái)空調(diào),有所得--空調(diào)或經(jīng)濟(jì)效益才有了付出--2000元或薪水。當(dāng)然,人才的“買(mǎi)賣(mài)”與貨品的“買(mǎi)賣(mài)”還是有著很大區(qū)別的,如此類(lèi)比只是為了更加直觀的闡明問(wèn)題。再來(lái),“企業(yè)養(yǎng)人”觀念背后還有一個(gè)觀念需要轉(zhuǎn)變,那就是“主”“仆”觀念。“養(yǎng)”體現(xiàn)出一種主動(dòng)與被動(dòng)或“主”與“仆”的關(guān)系,事實(shí)遠(yuǎn)非如此,實(shí)際上,企業(yè)所有員工在人格上都是平等的,都有選擇與被選擇的權(quán)利,企業(yè)可以選擇員工,員工也可以選擇企業(yè),這是相互的,就像自由戀愛(ài)一樣。所以,企業(yè)決策者應(yīng)該轉(zhuǎn)變這些觀念,從內(nèi)心深處尊重員工、重視員工,以最大限度的激發(fā)員工積極性,提高工作效率,創(chuàng)造雙贏機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

          轉(zhuǎn)變產(chǎn)品觀念:力造精品,質(zhì)量為本

          隨著網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的飛速發(fā)展,信息流通速度會(huì)越來(lái)越快,信息不對(duì)稱(chēng)的的程度也會(huì)逐漸減弱,因此,如果鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)不致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,只把客戶當(dāng)作賺錢(qián)的工具,久而久之,負(fù)面的口碑必然使得企業(yè)的生存空間越來(lái)越小。所以,面對(duì)信息透明度越來(lái)越高的鋼結(jié)構(gòu)市場(chǎng),企業(yè)必須轉(zhuǎn)變產(chǎn)品觀念,放棄“客戶只是賺錢(qián)工具”的短視行為,以質(zhì)量為本,認(rèn)真面對(duì)每一個(gè)客戶、精心造就每一項(xiàng)工程,把客戶當(dāng)作永遠(yuǎn)的朋友,不僅為客戶奉獻(xiàn)精品工程,而且持續(xù)為客戶提供精致誠(chéng)懇的服務(wù)。只有這樣,鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),贏得源源不斷的客戶,才可能“基業(yè)長(zhǎng)青”。

          轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念:戰(zhàn)略至上,素質(zhì)為本

          鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)決策者都非常重視營(yíng)銷(xiāo),而且重視程度與日俱增,因營(yíng)銷(xiāo)是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的環(huán)節(jié)。企業(yè)要生存,產(chǎn)品就必須賣(mài)得出去。民營(yíng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)決策者也不例外,他們同樣十分重視營(yíng)銷(xiāo)。但是,出于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)概念的理解偏差,以及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解深度不夠,許多民營(yíng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)都把營(yíng)銷(xiāo)做成了短期的銷(xiāo)售或“一次性買(mǎi)賣(mài)”,既缺乏營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,又缺乏可以持續(xù)的戰(zhàn)術(shù)。例如,許多鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理十分混亂,大多依靠各種關(guān)系、采用灰色手段取得工程競(jìng)標(biāo)的成功,而不在公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上下工夫,使得公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)緩慢,甚至不能持續(xù)增長(zhǎng)--一年差于一年;還有不少鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)熱衷于打低水平的價(jià)格戰(zhàn),盲目壓低價(jià)格以贏得客戶,結(jié)果往往會(huì)造成“寅吃卯糧”,由此致使的惡性循環(huán)最終會(huì)把企業(yè)拖向滅亡。因此,置身競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、行業(yè)日趨規(guī)范的鋼結(jié)構(gòu)市場(chǎng),民營(yíng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)決策者應(yīng)該這樣來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo):第一,依據(jù)企業(yè)和行業(yè)現(xiàn)狀制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù);第二,整頓營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理,提高營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì),努力使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員“以一當(dāng)十”而不是“以十當(dāng)一”;第三,在正確合理的市場(chǎng)定位基礎(chǔ)上,努力以質(zhì)量和服務(wù)取勝,而不單靠打價(jià)格戰(zhàn);第四,引入正確的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)思想,不把關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)做成“灰色營(yíng)銷(xiāo)”。附帶提一下,對(duì)于如何提高民營(yíng)鋼結(jié)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì),可以參考拙作《鋼結(jié)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)先“賣(mài)人”》,文中筆者對(duì)此做了比較詳細(xì)的闡釋。

          轉(zhuǎn)變品牌觀念:品牌制勝,策略為本

          許多民營(yíng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)決策者盡管口口聲聲說(shuō)要“創(chuàng)品牌”、“樹(shù)品牌”,但實(shí)際上對(duì)品牌多是一知半解,不清楚白品牌究竟為“何方神圣”,而且,因受一些先入為主的觀念影響,鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)決策者對(duì)品牌存有很多誤解。下面將從三個(gè)方面來(lái)闡述企業(yè)決策者應(yīng)該轉(zhuǎn)變的品牌觀念。

          第一,“樹(shù)品牌”不等于“做廣告”。有些民營(yíng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)決策者認(rèn)為,塑造品牌就是做廣告,于是企業(yè)就不停的做廣告,以致出現(xiàn)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)大做電視廣告的現(xiàn)象,其結(jié)果是名聲大大提高了,但提高的不是在目標(biāo)消費(fèi)群體之中,而是在大部分與鋼結(jié)構(gòu)消費(fèi)無(wú)關(guān)的群體之中。而且,即便針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體,通過(guò)廣告轟炸提高了品牌名聲,也并不能證明是品牌塑造的成功。實(shí)際上,廣告只是品牌塑造的必要手段,塑造品牌離不開(kāi)廣告,但不能只有廣告,除了做廣告,企業(yè)仍有大量的事情要做,以全面提高品牌名聲、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

          第二,“樹(shù)品牌”切忌盲目跟風(fēng)。由于鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的品牌塑造尚處于起步階段,沒(méi)有成熟的系統(tǒng)的理論可供參考,正確的做法應(yīng)該是結(jié)合自身企業(yè)特征先有個(gè)廣告預(yù)算,然后依據(jù)鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的特點(diǎn),按照輕重緩急來(lái)分布廣告費(fèi),充分考慮可以借助的媒體(不只是戶外廣告),以達(dá)到品牌形象的整體提升。

          第三,值得重點(diǎn)說(shuō)明的是,民營(yíng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)決策者還應(yīng)該具有如下意識(shí):品牌塑造不只是營(yíng)銷(xiāo)管理的組成部分,而是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,應(yīng)該從企業(yè)戰(zhàn)略的高度進(jìn)行品牌塑造和管理;品牌塑造的具體表現(xiàn)不只是營(yíng)銷(xiāo)、廣告、傳播,而是由內(nèi)往外的企業(yè)綜合力量的持續(xù)傳遞,它應(yīng)包含民營(yíng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的一切內(nèi)外行動(dòng)因素;而且品牌塑造是協(xié)調(diào)與平衡民營(yíng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略與看法、具體做法和客戶看法的管理工具和商業(yè)系統(tǒng),能幫助民營(yíng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)定位的落實(shí)、控制、持續(xù)、平衡與發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,大幅提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

          希望民營(yíng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)決策者能夠正確的認(rèn)識(shí)品牌、理解品牌,從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā),制定符合現(xiàn)階段鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)特征的品牌策略,一步一步塑造出屬于自己的強(qiáng)勢(shì)品牌,以在未來(lái)鋼結(jié)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)現(xiàn)“品牌制勝”。

          當(dāng)然,對(duì)于民營(yíng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)而言,盡管上述四類(lèi)觀念急需轉(zhuǎn)變,但又必須認(rèn)識(shí)到完全轉(zhuǎn)變不是一朝一夕能夠完成的,它需要鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)決策者不斷拓寬自己的視野,不斷深化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解,它也需要企業(yè)決策者有足夠的時(shí)間來(lái)“消化”和“吸收”。換句話說(shuō),只有鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)決策者從內(nèi)心深處意識(shí)到固守陳舊觀念之重大危害時(shí),才會(huì)有真正意義上的轉(zhuǎn)變觀念,與此同時(shí),民營(yíng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展才可能躍上一個(gè)新的臺(tái)階,才可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存,才可能保持“基業(yè)長(zhǎng)青”。
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