鐵骨仁心成就行業(yè)標(biāo)桿———中建鋼構(gòu)有限公司企業(yè)文化建設(shè)和管理四部曲

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作者：周愛(ài)文
時(shí)間：2014-05-14 10:15:03 [收藏]

中建鋼構(gòu)有限公司（下稱(chēng)中建鋼構(gòu)）是中國(guó)建筑股份有限公司旗下的大型鋼結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)集團(tuán)公司，是集研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、安裝、檢測(cè)于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，是我國(guó)鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
文化領(lǐng)域的泰斗埃德加·沙因說(shuō)：“請(qǐng)永遠(yuǎn)把文化作為力量之源放在首位。”中建鋼構(gòu)注重培育全體員工高度的文化自覺(jué)、理念的文化自信和成熟的文化擔(dān)當(dāng)，構(gòu)建了“鐵骨仁心”文化體系，推進(jìn)企業(yè)文化與思想政治工作融合，向企業(yè)管理滲透，向項(xiàng)目下沉，向社會(huì)延伸，使文化軟實(shí)力真正轉(zhuǎn)化成為公司跨越發(fā)展的硬支撐。

新員工入職拓展培訓(xùn)
一、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，梳理精神文化
中建鋼構(gòu)企業(yè)文化的形成和發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)由自發(fā)到自覺(jué)、由零散到系統(tǒng)、從建設(shè)到管理的過(guò)程。
2005年，中建鋼構(gòu)主動(dòng)構(gòu)建與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)，具有時(shí)代精神和公司特色的先進(jìn)企業(yè)文化，為原自發(fā)形成的“鐵骨”文化注入新的內(nèi)涵。“鐵骨”文化不僅包括工程施工方面的“創(chuàng)先爭(zhēng)先”，還應(yīng)包含依法治企的理念；此外，公司不僅要“鐵骨”，還要“柔情”，即以人為本，追求和諧。公司文化就這樣由“鐵骨”演進(jìn)為“鐵骨仁心”。
2010年，對(duì)“鐵骨仁心”文化進(jìn)行了梳理和提升，構(gòu)建系統(tǒng)化的文化體系，明確了企業(yè)使命為“拓展幸福空間”、企業(yè)愿景為“最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的建筑地產(chǎn)綜合企業(yè)集團(tuán)”、核心價(jià)值觀為“品質(zhì)保障，價(jià)值創(chuàng)造”，企業(yè)精神為“誠(chéng)信、創(chuàng)新、超越、共贏”，還歸納提煉出了“至誠(chéng)至善、惟實(shí)惟新”、“鐵骨仁心，鋼構(gòu)未來(lái)”等文化理念。同時(shí)，公司《企業(yè)文化大綱》與《2011-2020年發(fā)展規(guī)劃》被職代會(huì)明確是指導(dǎo)公司中期發(fā)展的兩個(gè)具有戰(zhàn)略意義的綱領(lǐng)性文件，企業(yè)文化的地位被提升到一個(gè)前所未有的新高度。

“牽手大運(yùn) 鋼構(gòu)幸福”集體婚禮
二、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，完善制度文化
“制度大于天”。中建鋼構(gòu)對(duì)外堅(jiān)守契約精神，嚴(yán)格履約，切實(shí)樹(shù)立誠(chéng)信形象，贏得各市場(chǎng)主體的尊重；對(duì)內(nèi)，講求流程秩序，靠制度管人，按流程辦事，充分發(fā)揮集體智慧，力求公開(kāi)透明。
中建鋼構(gòu)以規(guī)范、科學(xué)、高效為原則，建立和完善了相對(duì)健全的公司治理結(jié)構(gòu)并有效運(yùn)轉(zhuǎn)。裁短管理鏈條，在全司確立了公司、子分公司、項(xiàng)目部三級(jí)管理體制，采用戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)集中控制相結(jié)合的管控模式（SO模式），實(shí)行“3C5M管理”（即“三集中五統(tǒng)一”管理，具體表現(xiàn)為：資金集中控制、預(yù)算集中控制、風(fēng)險(xiǎn)集中控制；統(tǒng)一文化管理體系、統(tǒng)一報(bào)告管理體系、統(tǒng)一市場(chǎng)管理體系、統(tǒng)一生產(chǎn)管理體系、統(tǒng)一人力資源管理體系），形成了母子公司內(nèi)部層次清晰、分工明確、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的管理組織架構(gòu)。推行全面預(yù)算管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、全面績(jī)效考核管理，形成了從源頭控制、過(guò)程監(jiān)管到結(jié)果考核的管理閉合鏈條，使公司從過(guò)去依靠管理經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人素質(zhì)向依靠法人內(nèi)在的管理風(fēng)格和管理文化轉(zhuǎn)變。
幾年來(lái)，中建鋼構(gòu)歷經(jīng)幾次制度編制或修編，在此之上還編制了《施工用裝配式輕型桁架支承結(jié)構(gòu)使用手冊(cè)》等系列標(biāo)準(zhǔn)化工具書(shū)，方便指導(dǎo)實(shí)踐。
三、創(chuàng)新形式，塑造行為文化
企業(yè)行為文化建設(shè)的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)工作積極性的發(fā)揮，關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)展，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。
規(guī)范行為。新員工入職時(shí)，都會(huì)得到公司下發(fā)的《員工手冊(cè)》，里面明確告知作為一名合格的中建鋼構(gòu)人應(yīng)具備的行為規(guī)范。入職培訓(xùn)，商務(wù)禮儀課程必不可少。
提升素質(zhì)。公司董事長(zhǎng)王宏常說(shuō)：“中建鋼構(gòu)是制造人才的地方，兼而建造建筑產(chǎn)品。”提升員工素質(zhì)，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。樹(shù)立“惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力”的新理念，把提高學(xué)習(xí)力作為激發(fā)創(chuàng)新力、提升競(jìng)爭(zhēng)力的根本之舉。
樹(shù)立典型。“榜樣的力量是無(wú)窮的。”公司堅(jiān)持用先進(jìn)和典型激勵(lì)人、鼓舞人。近年來(lái)，公司廣泛開(kāi)展了“明星員工”評(píng)比活動(dòng)，組織了“金牌項(xiàng)目經(jīng)理”、“十一五”功勛人物、紀(jì)念建黨90周年“我身邊的楷模”等評(píng)比活動(dòng)，涌現(xiàn)了“鐵人”歐陽(yáng)超、 “塔王”張根寶、“全國(guó)優(yōu)秀農(nóng)民工”胡宗志、“中建總公司首席焊接師”鄧永政等一大批優(yōu)秀員工代表。尤其是開(kāi)展了“我身邊的楷模”演講比賽和全司巡講活動(dòng)。15位員工的先進(jìn)事跡傳遍四面八方，在全司掀起了比學(xué)先進(jìn)的熱潮。
科學(xué)用人。英雄不問(wèn)出處。以業(yè)績(jī)論英雄。公司堅(jiān)持“重業(yè)績(jī)、評(píng)德才、聽(tīng)公論”的用人導(dǎo)向，近幾年來(lái)，將業(yè)績(jī)突出的社會(huì)聘用員工轉(zhuǎn)為自有員工，一批社會(huì)聘用員工擔(dān)任了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。加大競(jìng)爭(zhēng)性選人用人的力度，公推直選各級(jí)團(tuán)組織班子和部分項(xiàng)目黨支部班子，持續(xù)開(kāi)展項(xiàng)目經(jīng)理和后備項(xiàng)目經(jīng)理競(jìng)聘。據(jù)統(tǒng)計(jì)，已有近90名大學(xué)畢業(yè)不足三年的新員工通過(guò)考核走上項(xiàng)目部門(mén)負(fù)責(zé)人及以上崗位。
保障安全。安全生產(chǎn)，保障到位。針對(duì)鋼結(jié)構(gòu)是高危行業(yè)的特點(diǎn)，公司為工人配備了高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的雙鉤安全帶，拉設(shè)雙道安全繩，定期組織安全事故應(yīng)急預(yù)案演練。
豐富活動(dòng)。打造文化活動(dòng)品牌，構(gòu)建規(guī)模化、系列化、多層次的文化活動(dòng)體系，形成了大型文化活動(dòng)“六化”模式，即活動(dòng)定量化、編排集成化（如高級(jí)顧問(wèn)授牌儀式、金牌項(xiàng)目經(jīng)理頒獎(jiǎng)儀式穿插在晚會(huì)之中）、參與擴(kuò)大化、過(guò)程精細(xì)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、效果最大化。公司堅(jiān)持每年舉辦全司性的“十大文化活動(dòng)”（如文藝匯演/音樂(lè)會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)畫(huà)工藝品展、企業(yè)文化論壇等），各項(xiàng)活動(dòng)更加主題化、創(chuàng)新化、標(biāo)準(zhǔn)化。
四、豐富載體，構(gòu)建物質(zhì)文化
文化慧于中而后形于外，企業(yè)形象不是刻意打造出來(lái)的，而是品牌實(shí)力的彰顯，終致企業(yè)魅力的無(wú)聲散發(fā)。
標(biāo)準(zhǔn)化展示品牌形象。施工企業(yè)形象在公眾中的印象如何，重要的途徑是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)形象來(lái)展示的。中建鋼構(gòu)在全司執(zhí)行統(tǒng)一的CI規(guī)范，保持形象的統(tǒng)一性，讓公司員工不論到什么項(xiàng)目都有回家之感。
提升新聞宣傳水平。精心做好宣傳策劃，全方位、多角度地宣傳報(bào)道公司科學(xué)發(fā)展的大好局面、重大工程施工的感人場(chǎng)景和轉(zhuǎn)型升級(jí)的新舉措、新經(jīng)驗(yàn)和新成果，充分展示了行業(yè)排頭兵的新形象。精心辦好公司各級(jí)內(nèi)部刊物（其中《鋼構(gòu)人》獲深圳市優(yōu)秀內(nèi)刊傳媒獎(jiǎng)、上海市建筑施工行業(yè)金刊獎(jiǎng)）和外宣網(wǎng)站，并指定媒體宣傳員定期進(jìn)行媒體關(guān)系日常維護(hù)。
開(kāi)辟宣傳新途徑。實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，對(duì)“中建鋼構(gòu)”圖標(biāo)和文字進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè)，不斷培育品牌價(jià)值。積極參加和承辦外部各類(lèi)高端技術(shù)交流會(huì)和行業(yè)展覽會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，不僅掌握了行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，而且推介了公司技術(shù)實(shí)力和企業(yè)形象。
高質(zhì)量的企業(yè)文化建設(shè)受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。湖北省總工會(huì)副主席李如春稱(chēng)贊：“在湖北省像中建鋼構(gòu)這樣，系統(tǒng)梳理本單位企業(yè)文化并形成綱領(lǐng)性文件的單位屈指可數(shù)。”深圳市委宣傳部副部長(zhǎng)、企業(yè)文化研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)李瑞琦稱(chēng)贊：“中建鋼構(gòu)‘鐵骨仁心’文化是深圳企業(yè)文化建設(shè)新的亮點(diǎn)，對(duì)深圳企業(yè)文化建設(shè)理論做出了非常有益的探索。”公司榮獲了“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)十佳典范組織”、“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)百?gòu)?qiáng)單位”、“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位”等稱(chēng)號(hào)。（中建鋼構(gòu)周愛(ài)文）

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